Değirmenci Dergisi Sayı:129 Mart-Nisan 2022

35 HABER MART-NİSAN 2022 Cimbria.com A/S Cimbria Thisted, Denmark Phone +45 96 17 90 00 cimbria.holding@agcocorp.com You Have A Vision For Your Business . Cimbria can bring it to life. We’ve been doing it for 75 years. With dedicated experts at your side from start to finish and beyond, Cimbria will help you grow with confidence. So you can look forward to a prosperous future. Do you have a unique grain or seed processing challenge? From customized plant design to turnkey installations and expert support, Cimbria can help find the right solution for your success. rarlar, teste çevrimiçi katılan herkesle birlikte alınabili- yor. Ayrıca müşteriler laboratuvar turlarına, seminerlere ve çevrimiçi sunumlara canlı olarak katılabiliyor ve MC Connect Gözlükleri’ni kullanarak uzmanları takip ede- biliyor. Müşterilerin, bu yeni dijital hizmeti kullanmak, demonstrasyon ve atölyeler gibi çevrimiçi çözümlere katılmak için akıllı gözlü takmalarına ise ihtiyaç yok. AKILLI GÖZLÜKLER MÜŞTERİLERE SUNULMAYA BAŞLANDI Ancak Ocak 2022 itibariyle Mühlenchemie müşteri- leri kendi MC Connect Gözlükleri’ni alabiliyor ve böy- lece genişletilmiş canlı destekten faydalanabiliyor. Bir müşterinin teknik bir sorunu varsa, Mühlenchemie uz- manlarıyla akıllı gözlük aracılığıyla iletişime geçebiliyor ve onları aynı görüş açısıyla değirmenine götürebiliyor. Mühlenchemie uzmanları da canlı olarak rehberlik sağ- layabiliyor ve ayrıca MC Connect Gözlükleri’nin ekra- nında görüntülenmek üzere anlık bilgi gönderebiliyor. Bu şekilde Mühlenchemie, müşterilerin ihtiyaç duyduğu her an verimli, anında ve konumdan bağımsız teknik yardım sunabiliyor. Şirketin bu projesi, Temmuz 2020'de yoğun bir test aşamasıyla başladı ve akıllı gözlüklerle ilk online eği- tim Ocak 2021'de gerçekleştirildi. O zamandan beri MC Connect Gözlükler düzenli olarak kullanılıyor. Mühlen- chemie, bu teknolojiyi günlük çalışma rutininin sağlam bir parçası haline getirmeyi hedefliyor.